للمقترحات والتغذية الراجعة

اذا كان لديك أي أراء / مقترحات / شكاوى يمكنك التواصل معنا عبر الوسائل التالية:

1- الرقم المجاني للجمعية: 8000575

2- الإتصال و الرسائل القصيرة ( SMS ) عبر الرقم التالي: 734649369

3- الواتساب: 734649369

4- ايميل الشكاوى : complaints@bcfhd.org

5- صندوق المقترحات

(كما يمكنكم طرح المقترحات والشكاوى عبر اللقاء المباشر مع الفريق الميداني وفريق المتابعة والتقييم)

• الرجاء مراعاة دقة المعلومات التالية:

1. الاسم الرباعي ومعلومات التواصل.
2. الاستفسار أو الملاحظة أو المقترح أو الشكوى.
3. شرح واضح لتفاصيل الموضوع (الحدث- المكان- التاريخ).

تذكير هام: بيانات ومعلومات المستفيد الواردة إلينا تعامل بخصوصية وسرية تامة.

نستقبل شكواكم ومقترحاتكم يوميًا
من الساعة 9 صباحًا وحتى الساعة 1 ظهرًا
عدا يومي الجمعة والسبت